Başvurduğu Poliklinik/Hekim Adı Soyadı:
Ankete Katılan:
Kişisel Bilgiler:
Cinsiyetiniz:
Ait olduğunuz yaş aralığı :
Eğitim Durumunuzu Belirtiniz:
Sağlık kuruluşuna ulaşımda zorluk yaşamadım :
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi:
Sağlık kuruluşu içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim:
Kayıt işlemleri için çok beklemedim:
Muayene olacağım doktoru kendim seçtim:
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi:
Muayene olmak için beklediğim süre uygundu:
Muayene ve tedavi alanlarının fiziki koşulları yeterliydi:
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi:
Tahlil ve tetkik için verilen randevu süreleri uygundu:
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım:
Doktorum tarafından tedavimle ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı:
Tetkik ve tedavi sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi:
Personelin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu :
Sağlık kuruluşu genel olarak temizdi:
Sağlık kuruluşunun unmuş olduğu hizmetler beklentimi karşıladı:
Bu sağlık kuruluşundan, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan hizmet alabilirim
Bu sağlık kuruluşunu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Varsa görüş ve önerileriniz